電気用品安全法に基づく表示事項の追加について

拝啓

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が製造・販売しておりますモバイルバッテリー「POWERBANK 2600(型番:PL003)」「POWERBANK 3500(型番:PL143)」の一部製品におきまして、電気用品安全法で定められた表示事項の一部に不備があることが判明いたしました。

この件に関しまして、先日、経済産業省より立ち入り検査を受け、表示に関する事実確認がございました。現在、経済産業省のご指導のもと、表示是正に向けた対応を進めております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

本件は、製品の安全性や品質に直接影響を及ぼすものではなく、製品の機能や性能に問題はございません。
お客様が製品を安全にご使用いただく上で支障はございませんのでご安心ください。

しかしながら、万が一の製品不良発生時における追跡調査(トレーサビリティ)や、お客様が製品の詳細情報をより正確に把握していただくために、法令で表示が義務付けられている事項の記載が必要となります。

つきましては、下記に対象製品の正しい表示内容と、本件に関するお問い合わせ窓口をご案内させていただきます。お客様には大変お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

敬具

1. 対象製品

  • 製品名: POWERBANK 2600
  • 型番: PL003
  • 製造時期: 2023年1月~2023年12月
  • 製品名: POWERBANK 3500
  • 型番: PL143
  • 製造時期: 2024年6月~2025年6月

2. 表示不備の内容と理由
弊社が製造・販売する上記モバイルバッテリーにおいて、以下の表示が製品本体に不足しておりました。

  • 「内蔵電池の組電池の呼び方」:内蔵している電池の構成を示す情報
  • 「製造ロット」:製品の製造時期を識別する情報

これらの表示は、電気用品安全法により製品の安全管理と追跡調査のために義務付けられております。

3. 正しい表示内容
下記が、今回追加・是正される正しい表示内容の全てとなります。

PL143
POWERBANK 3500

PL003
POWERBANK 2600

4. お客様へのお願いと対応について
現在お持ちの対象製品は、引き続き安全にご使用いただけます。
今後、万が一製品に関するお問い合わせをいただく際に、上記「正しい表示内容」をご確認いただけますようお願い申し上げます。

5. 今後の対応について
現在、市場に流通している未販売製品につきましては、順次、正しい表示ラベルの貼付作業を進めております。今後製造・出荷する製品につきましては、全ての表示事項が記載された状態で出荷いたします。

6. 本件に関するお問い合わせ窓口
本件に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。

株式会社Hacoa お客様サポート
TEL:0778-65-3303 (受付時間:平日9:00~12:00 / 13:00~17:00)
メールアドレス: info@plus-lumber.com

お客様には重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


株式会社Hacoa 〒916-1221 福井県鯖江市西袋町503

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